FAQ
Meskipun di SMS Reply tersebut anda disebut agen tapi bukan berarti anda sebagai AGEN. Karena di My-PULSA dibagi berdasarkan level. Level tertinggi disebut Master Dealer/D1. Anda bisa mencoba mendaftakan downline di level2 di bawah anda. Jika anda bisa mendaftarkan level D2, maka status anda adalah Master Dealer (D1)
Jadi anda menyimpan dana (Deposit) di server kami. Lalu kemudian setiap anda melakukan transaksi maka deposit anda yang disimpan akan dikurangi sejumlah nominal yang anda transaksikan
- Pastikan anda sudah mentransfer dana sesuai reply dari server (cek rekening tujuan, jumlah yang ditransfer dan nomer tiket transfernya)
- Nomer tiket yang anda kirimkan, adalah nomer tiket hari sebelumnya. Ingat!! nomer tiket di-reset pukul 11 malam. Jika anda pesan nmer tiket hari ini maka anda harus transfer pada hari ini juga, tidak bisa ditransfer besok karena tiket sudah di-reset.
- Ada gangguan e-banking dari BCA dan Mandiri
-
- Cek apakah pulsa handphone anda masih ada. Bisa jadi pulsa anda habis. Kalau memang habis silahkan di isi kembali agar transaksi tidak gagal lagi.
- Cek apakah password dan pin anda sudah benar.
- Nomor ponsel anda sudah teregister belum. Kalau belum silahkan register ke 4444.
- Cek juga kode vouchernya mungkin saja anda salah memasukkan kode vouchernya.
- Mungkin saja nomor tujuannya salah.
- Mungkin juga anda kelebihan atau kekurangan karakter pada saat sms.
- Cek apakah nomor SMSC sudah benar.
- Khusus Anda Yang Menggunakan Handphone Nokia Seri 3 ataupun Seri 8 ( Misalkan Nokia 3310, 3210, 8210, dll) Untuk Bertransaksi, Lakukan Pengaturan Berikut ini : Silahkan Masuk Ke Menu Pesan, kemudian Pilih pengaturan pesan di ikuti dengan pemilihan Common/Biasa, lalu Pilih Karakter Setelah itu Pilih Alphabet GSM, selesai.
- System My-PULSA atau Operator Celluler ( Telkomsel, Telkom, Indosat, dll ) mungkin sedang mengalami gangguan.
-
- Pastikan Nomer SMSC benar
- Nomer SMSC Transaksi ada perubahan. Untuk mengetahui SMSC yang aktif silakan hubungi kami via SMS INFO
- Kirimkan ke SMSC transaksi yang lain dulu (baik AS/XL/Mentari)
-
- Pastikan Nomer Pembeli benar
- Ada Pending Pulsa, tunggu 1x24 jam.
- Jika lewat 1x24 jam belum masuk, silakan komplainkan ke kami via SMS INFO
-
-
|